講者：蔡中岳(地球公民基金會)
蔡中岳認為在新自由主義下的人們與土地，會因為一個個的觀光開發案、資金的引進、公共財進行開發與經營，而造成當地原來文化崩解。以花蓮海洋公園為例，開發案通過後，當地阿美族需把孩子帶到花蓮市上課，當地國小因此廢校，當地漁村文化無法下海捕魚了，阿美族文化完全被忽略。回到社會工作本質，所謂的助人專業者不就是要了解結構後採取行動嗎?但是當既有文化崩解時，社會工作者該如何為這個文化做事呢?
而在各個社會議題中，比起行動結果，蔡中岳更在意過程。在抗爭的過程中，有許多年輕人用自己的行動、角色、姿態參與社會議題，這是一件非常有價值與意義的事。因為這表示這些人對自己的土地有意識，對自己的權益有所掌握，更具有獨立思考的能力，能夠發現結構後面的問題，所以選擇反抗。
回到社工的專業，社工面對自己、案主的權益也是如此，當有不一樣的聲音出現時，又回到體制裡面，可是體制內卻是呈現穩定的狀況。別忘了，社工不單單是個福利配給者，更是可以透過實際有效的行動，追求有影響性的結果。這也是為什麼大家衝到立法院的原因，一定要有人打破第一片玻璃、衝到議場裡面去，才有可能突破體制內對我們的限制，才有改變的可能。
最後，蔡中岳送給大家在議場裡面的一句話：「堅強起來，才不會失去溫柔。」我們常說社工是溫柔的，但要堅強起來才不會失去溫柔。
【蔡中岳「服貿X社會服務－自己的社服自己審」PPT】
【蔡中岳「我的處遇計畫－陪案主上街頭」】
【蔡中岳 演講摘要與筆記】
【蔡中岳 演講類逐字稿】
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