這次活動我們邀請到曾經在同志諮詢熱線實習與擔任義工，並在今年從台大社工所畢業，目前在關愛之家工作的阮美嬴來和我們分享社工與多元性別的議題。
從認識多元性別開始
美嬴透過以下這個三分鐘的小短片開啟了多元性別的對話，影片講述一位男性穿著較類似女性的服裝，走在路上被許多人用不雅、批評同志的字眼怒罵，三小時中被怒罵和騷擾了大概五十次，透過這個影片，美嬴希望大家可以先思考，為什麼穿這樣的服裝會被罵是同志？而同志又為什麼是一個怒罵人的話？
接著透過以下圖表讓我們看到性別光譜的多元性，美嬴談到：「每個人生下來，對外表、對自己的想像、對愛、對性別都不是絕對的，是可能坐落在不同的光譜地帶中，且可以有不同的組合，因此性別是流動的光譜。」例如：生下來是母的、覺得自己是女生、看起來陽剛，愛的是女的，就是一般性別刻板印象的T，然而性別的樣貌很多，表格分類也可能過度簡化而排除了一些人，因此希望大家日後再看這幾個層面時，可以用更多元的角度來看待。
美嬴也為我們介紹了LGBT是什麼， L為Lesbian女同性戀，G為Gay同性戀，B為Bisexual雙性戀，這三個是性傾向的概念，T則為Transgender跨性別是性別認同/性別氣質的概念。在女同性戀方面，較常使用「拉子」、「拉拉」來稱呼，「T」是較陽剛的女同、「婆」則為較陰柔的女同，但現在較不喜歡也不會刻意分類，而「歐雷」則是稱呼年長的女同志。
在男同性戀方面，則會用「葛格」來稱呼較陽剛、照顧他人的一方，「底迪」則是被照顧或較陰柔的一方，1和0則是以性交過程插入或被插入者的位置來區分，通常會稱男朋友為BF，「金B」則是有錢的男朋友，「熊」或「猴」則是形容壯或瘦。
在顏色標誌與出櫃議題上，六色彩虹代表同志族群(下圖左)、出櫃代表揭開同志身分，雙性戀是三色旗(下圖右)，然而對於雙性戀者來說要出櫃是更困難的，且處境也更為尷尬，因為許多雙性戀者的伴侶相對會較沒有安全感。
而跨性別者可能有雙性人、變性、扮裝等，而變性和性傾向也應該要分開來看，因此美嬴特別說明這些分類是不是一定的，而是可以拆開或重新組合，這也就是我們應該要看到多元的部分。
在熱線實習的日子
美嬴和同志圈相遇是起源於2009年於同志諮詢熱線實習時，熱線在1998年成立，有愛滋、家庭、教育、接線、性權、老同、親密、跨性別等八個工作小組和一個南部辦公室，較著重在倡議的工作。實習後，美嬴覺得自己有了很多的改變和刺激：「在熱線的場域中，我忽然間成為了少數，好像變成我要出異性戀的櫃。」，因為在同志團體中，很常有人會理所當然地認為她就是同志，而當她說出自己是異性戀時，同志反而感到尷尬，然而，反過來看，同志在社會中也是這樣被對待的：「我們經常會把很多人自然而然地認為是異性戀，而使同志在社會中是如此的不自在。」
在熱線的經驗中，美嬴特別和我們談到「12P情慾相談室」的經驗，在那半年間她和11個Gay相處，分享自己的生命經驗，反思情慾、愛、自己的性素材和性幻想，一開始她無法想像為什麼會有人有這些想法，但後來會開始想要嘗試去了解為什麼他人會因為這些經驗而開心，並從中察覺到自己以前是個自我感覺良好的異性戀，自以為很有敏感度，在這半年間，美嬴開始真實的面對差異這件事，練習不任意評斷任何事，且遇到不了解的事是感到好奇而非害怕，因為這半年多的基經驗，美嬴也開始重新認識自己在關於愛、情慾、身體方面的想法，並認為因為社工是用自己去和對方工作，因此認識自己是很重要的過程。
從自身經驗反思到社會工作之中
美嬴的論文也和同志相關，探究社工對青少年同志服務的經驗，她認為關注青少年同志是很重要的，通常青少年同志可能面臨的情況，包括：因性傾向造成的親子衝突、同性感情而中輟、性別氣質而被霸凌等，在服務提供上，則是與青少年的就學和生活狀況為主，但台灣目前較少有因為性傾向而主動求助的狀況，社工較常在間接狀況下得知服務對象的性傾向，研究中發現社工對同志的了解並不多，主要是做中學，雖然願意學習和聆聽，但不免存在異性戀中心思維、或以宗教信念去服務，並不一定會依著專業價值去做調整，因而產生隱微的攻擊，當社工缺少對於性別議題的教育和敏感時，便會使用自己的背景和特質去服務，在這樣的過程中，更將青少年同志或同志族群視為在房間裡的大象，只要沒有出聲音就一切都好，等到出了聲音我們再去想該怎麼做，有些社工會認為不需要因為服務對象的同志身分而去做些什麼，更常見的是將青少年正處探索階段當作不作為的藉口。
重拾社會工作中的「社會」本質
美嬴認為社工應該重拾社會工作中的社會本質和社會目標，找到除了陪伴、傾聽之外，是否具有更多更積極性的作為，例如：國外的社工組織對社工在性別的議題中有發表許多聲明。另外一方面，我們也應該先從認識自己開始，必須不斷地反思再反思，並認為沒有理所當然的事情，且要正視自己的所有不舒服，我們在認識同志時，可以好奇但不能忘記禮貌和尊重；在日常生活中我們也可以力挺同志，例如：不假設人人都是異性戀、不公開八卦、主動分享同志的相關訊息和活動。
最後，身為社工挺同志，從傾聽、營造友善環境開始，例如：開始使用彩虹旗和各種相關的文宣品，美嬴最後也提到，每種服務都應該要試著發展以性傾向為中心的服務考量，不應該將同志服務都由同志機構去承擔。
問題與討論
現場有夥伴詢問熱線的家庭小組怎麼和父母去談小孩同志的這件事？美嬴表示熱線比較多的是諮詢服務，會安排同志的父母聊天，一般家長最希望聽到的是「小孩會變回來」，有些人的方式是會給父母希望、安撫父母，有些人則會明確跟父母說明性傾向不會改變，有時候也會請專家學者來說明和解釋，因為父母比較願意相信專家學者的說法，同時也用小團體的方式安撫家長的情緒，並且持續性的陪伴，讓父母漸漸接受，在美嬴自己的經驗中，還沒有案例是可以完全接受的。
也有夥伴對NASW提出支持同志的聲明這點感到好奇，提問在美國的背景下是否會有基督宗教的反對？美嬴也說明：「NASW的聲明是站在專業價值，從治療模式轉到肯定式的諮詢，目標放在個案對自己的認同是滿意的，而不是改變個案成為異性戀。」亦有同學提到，或許往後在推多元成家法案時，可以針對社工專協等相關團體進行施壓，讓社工價值去支持其立場。
最後，有同學分享自己的經驗，表示自己性質比較陰柔，也曾經被班上同學詢問是不是同志，使他感到驚訝。而美嬴也表示自己經常被認為是女同志，但希望透過這次的講座讓大家看見性傾向、性別特質、性別多元的樣貌。
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